Контактная информация

Редакция издания «Новости Ужгорода» принимает обращения по одному каналу — по электронной почте admin@uzhhorod-news.uz.ua. Другими каналами — телефонной линией, приемной, мессенджерами — редакция не пользуется, поэтому к сообщениям от ее имени, которые приходят иным путем, советуем относиться осторожно.

Тема письма

Чтобы обращение не затерялось, начните тему письма с одной из пяти пометок.

  1. «Новость» — вы стали свидетелем события в Ужгороде или предлагаете тему. Напишите, что произошло, где и когда, приложите фото или документ и укажите, можно ли их публиковать и как вас подписать.
  2. «Ошибка» — в материале есть неточность. Что именно указать, расписано на странице исправлений.
  3. «Реклама» — размещение рекламы или партнерского материала. Все такие публикации маркируются; требования к маркировке содержат редакционные правила.
  4. «Авторское право» — вы правообладатель фото или текста. Приложите ссылку на нашу страницу, подтверждение прав и требование: указать автора или убрать объект.
  5. «Персональные данные» — запрос о ваших данных: доступ, исправление, удаление. Порядок и сроки описывает документ о приватности.

Что приложить к любому письму

  1. суть обращения — одним-двумя предложениями в начале;
  2. ссылку на материал, если письмо касается публикации;
  3. имя, по которому к вам обращаться в ответе.

Лишних персональных данных не присылайте: копии личных документов для рассмотрения письма редакции не нужны.

Чего ждать в ответ

Ответ приходит обычно в течение нескольких рабочих дней. Письмо с полными сведениями рассматривают быстрее, чем то, по которому приходится переспрашивать. На массовые рассылки, предложения скрытой рекламы и продажи ссылок редакция не отвечает.

Когда писать не нам

Почта редакции — не экстренная служба. Если есть угроза жизни, имуществу или безопасности, сначала позвоните спасателям, в полицию или медикам: номера собраны в справочнике телефонов. О событии напишите нам уже потом.