Виправлення

Редакція видання «Новини Ужгорода» виправляє помилки відкрито й за єдиним порядком. Він однаковий для всіх: для читача, який помітив неточність, для установи, чиє повідомлення ми переказали, і для людини, про яку йдеться в матеріалі.

Крок за кроком: як повідомити про помилку

Напишіть на admin@uzhhorod-news.uz.ua. У темі листа вкажіть слово «Помилка».
Додайте посилання на матеріал або його заголовок.
Наведіть фрагмент, який вважаєте неправильним.
Поясніть, як має бути, і назвіть джерело, яке це підтверджує: документ, офіційне повідомлення, запис у реєстрі.
Якщо матеріал стосується особисто вас або вашої організації, зазначте це: від цього залежить, чи діятиме право на відповідь.

Анонімні листи теж розглядаються, якщо в них названо джерело, за яким зауваження можна перевірити. З яких іще питань і як писати до редакції, зазначено на сторінці контактів.

Що редакція робить зі зверненням

Звіряє спірний фрагмент із першоджерелом і з наданим вами підтвердженням.
Ухвалює рішення: внести правку, доповнити матеріал або залишити текст без змін.
Вносить правку в обидві мовні версії — українську й російську.
Відповідає авторові листа. Зазвичай це відбувається протягом кількох робочих днів; якщо для перевірки потрібен запит до установи, розгляд триває довше.

Якщо редакція не погоджується із зауваженням, у відповіді вона пояснює причину.

Уточнення, виправлення, спростування

Правки бувають трьох видів; вид залежить від того, наскільки помилка змінила зміст.

Уточнення — матеріал не був помилковим, але з’явилися нові чи точніші відомості: оновлені дані, подробиці, позиція ще однієї сторони.
Виправлення — у матеріалі була фактична помилка: число, дата, назва, посада, місце події, цитата.
Спростування — хибним виявилося головне твердження матеріалу. Спростування розміщують на початку матеріалу, а за потреби публікують окремо.

Як позначається правка

До матеріалу додають примітку. У ній зазначають вид правки («Уточнено», «Виправлено» або «Спростовано»), дату й суть зміни: що було написано і як правильно. Друкарські та граматичні огріхи виправляють без примітки, бо змісту вони не змінюють. Змінювати зміст опублікованого матеріалу непомітно забороняють редакційні правила.

Право на відповідь

Людина чи організація, про яку йдеться в матеріалі, може надіслати редакції свою позицію, якщо вважає оприлюднені відомості неточними або неповними. Вимог до відповіді три:

вона стосується суті публікації;
не містить образ;
за обсягом сумірна з фрагментом, на який відповідає.

Редакція додає відповідь до матеріалу або публікує її окремо з посиланням на нього. Дані, надіслані в листі, обробляються так, як описано в документі про приватність.